MASZ PYTANIE?

Zanim zadzwonisz, sprawdź czy znajdziesz odpowiedź tutaj!

Dbamy o bezpieczeństwo i dezynfekcję w parku - jak to robimy?

Dla Waszego bezpieczeństwa codziennie dezynfekujemy park i skrupulatnie wdrażamy zalecenia GIS. Szczegóły jak działa GWARANCJA DEZYNFEKCJI AntiGerm+ znajdziesz tutaj: LINK DO GWARANCJI DEZYNFEKCJI

Ile lat trzeba mieć aby bawić się w GOkidz! i czy dzieci mogą bawić się same?

Do zabawy w GOjump zapraszamy dzieci od 1 roku życia.

  • Dzieciaki od 1 do 4 lat bawią się na Strefie Malucha pod stałą opieką rodzica lub dorosłego opiekuna, z którym wchodzą na strefę atrakcji na jednym bilecie.
  • Dzieci i młodzież w wieku 5-13 lat mogą bawić się wyłącznie jeśli pełnoletni opiekun jest obecny na terenie obiektu podczas zabawy. Rodzic nie kupuje biletu i nie może korzystać z atrakcji. Dzieci mogą zostać u nas bez rodzica, jeśli wypełni on odpowiedni formularz (rodzic zostawia dziecko w parku same na własną odpowiedzialność).
  • Dzieci powyżej 13 roku życia mogą korzystać z atrakcji po okazaniu wypełnionej zgody przez rodzica lub opiekuna. Formularz do pobrania znajduje się obok lub na stronie gokidz.pl/dokumenty.

Czy dla rodziców/ opiekunów trzeba kupować bilety?

Nie, dorośli wchodzą na bilecie dziecka i nie korzystają z atrakcji.

Czy ceny biletów różnią się od siebie w zależności od wieku dziecka?

Nie, bilety są w takiej samej cenie niezależnie od wieku dziecka.

Czy z dzieckiem może wejść więcej niż 1 opiekun?

Tak.

Czy dorośli mogą korzystać z atrakcji?

Park jest przeznaczony tylko dla dzieci od 1 do 18 r.ż.

Dorośli mogą przebywać z mniejszymi dziećmi w Strefie Malucha, na pozostałe atrakcje nie mogą wchodzić.

Czy akceptujecie bony turystyczne?

Tak, wszelkie formalności załatwia się w recepcji parku.

Czy akceptujecie kartę MULTISPORT?

Akceptujemy karty MULTISPORT KIDS.

Czy macie zniżki na Kartę Dużej Rodziny?

Zniżka z Kartą Dużej Rodziny – 15%  (po okazaniu karty dziecka).

Czy wejścia są o pełnych godzinach?

Wejścia do GOkidz! są o dowolnej godzinie. Czas liczony jest od momentu wydania opaski przez recepcję. Kupując bilet online wybierają Państwo orientacyjną godzinę.

W jakich godzinach jest otwarty park? Czy jesteście czynni w święta, dni wolne?

Bawimy się codziennie! Od poniedziałku do piątku od 10:00 do 20:00, a w weekendy od 9:00 do 21:00. Odpoczywamy tylko w Wigilię, Pierwszy Dzień Świąt Bożego Narodzenia , Niedzielę Wielkanocną oraz 1 Listopada.

Co powinienem zrobić, jeśli nie otrzymałem potwierdzenia rezerwacji na maila?

Sprawdź folder SPAM.

  • Upewnij się, że dokonałeś płatności za rezerwację. Nieopłacone rezerwacje są nieaktywne oraz nie posiadają przeznaczonego im numeru.
  • Jeśli płatność przeszła, a Ty nie dostałeś maila z potwierdzeniem zadzwoń na recepcję GOkidz! (+48 578 202 005)

Czy mając kupiony bilet przez internet muszę podać na recepcji numer rezerwacji czy wystarczy nazwisko?

Z numerem zawsze będzie prościej, ale z samym nazwiskiem też sobie poradzimy.

Czy mogę zarezerwować wejście przez telefon i zapłacić na miejscu?

Nie prowadzimy rezerwacji telefonicznych ani mailowych.

Bilet możesz zakupić na stronie www.gokidz.pl/kup-bilet/. Tu dostaniesz bilety taniej i otrzymasz gwarancję wstępu do GOkidz!

Czy zgoda z jednego obiektu obowiązuje na wszystkich Waszych Parkach?

Każdy park ma swoją, dedykowaną zgodę rodzica/opiekuna. Zgoda z jednego parku nie obowiązuje na drugim.

Czy skarpetki antypoślizgowe są obowiązkowe?

Nie są wymagane. Wystarczą zwykłe.

Jaki strój obowiązuje w GOkidz!?

Zabawa w GOkidz! będzie jeszcze lepsza, jeśli założysz ubrania nie krępujące Twoich ruchów – polecamy strój sportowy. Możesz również zakupić u nas koszulki w odlotowe GOkidz’owe wzory.

Czy organizujecie urodziny?

Tak, kosmiczne! 🙂 GOkidz! to idealne miejsce na zorganizowanie niezapomnianych urodzin. Mamy mnóstwo atrakcji, świetną atmosferę, odlotowe salki  urodzinowe i super animatorów. Po więcej informacji zapraszamy do zakładki URODZINY.

Czy prowadzicie zajęcia sportowe dla dzieci?

Tak, JUNIOR GYM to idealne zajęcia dla najmłodszych, które rozpoczynają swoją przygodę ze sportem. Są przeznaczone dla dzieci od 3 do 7 lat. Po więcej informacji zapraszamy do zakładki ZAJĘCIA.

Czy mając vouchery trzeba wcześniej rezerwować miejsca?

Nie trzeba.

Czy na bilecie całodziennym można wchodzić i wychodzić z parku?

Nie, jest to jedno wejście bez limitu czasowego.

Wyjątkiem jest bilet całodzienny GOkidz!+GOjump – można wejść kilka razy.

Czy są limity osób i czy trzeba rezerwować miejsca?

Zachęcamy do kupowania biletów przez Internet. Są w lepszej cenie i ma się gwarancję wejścia.

Czy w cenę biletu wliczana jest szatnia?

Tak.

Czy przed obiektem jest parking?

Tak, mamy bezpłatny parking.

WASZE BEZPIECZEŃSTWO TO DLA NAS PRIORYTET

W GOkidz! dbamy o Wasze bezpieczeństwo regularnie dezynfekując park i skrupulatnie przestrzegając zaleceń Głównego Inspektora Sanitarnego.